การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
ที่ Paddy Power เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย ไม่ใช่ปัญหาที่นำมาซึ่งความเครียดหรือความลำบาก เรามุ่งมั่นในการส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบและให้การสนับสนุนแก่สมาชิกทุกท่านที่อาจต้องการความช่วยเหลือ เราเข้าใจดีว่าสำหรับบางคน การเดิมพันอาจกลายเป็นปัญหาได้ และเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณ
คำเตือนสำคัญ: การเดิมพันมีความเสี่ยง อาจทำให้เสียเงินและส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันของคุณ กรุณาเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตัวเอง หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิตของคุณ โปรดขอความช่วยเหลือทันที
การเดิมพันคืออะไร
การเดิมพันหมายถึงการวางเงินเดิมพันในเกมต่างๆ เช่น สล็อต, คาสิโนสด, กีฬา และเกมคาสิโนอื่นๆ โดยหวังว่าจะได้รับเงินรางวัลกลับมา การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงที่คุณทำในยามว่าง ไม่ใช่วิธีการหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน ผลลัพธ์ของการเดิมพันขึ้นอยู่กับโอกาสและความเสี่ยง และไม่มีใครสามารถรับประกันได้ว่าจะชนะเสมอ
หลักการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ
Paddy Power ต้องการให้คุณสนุกกับการเดิมพันโดยไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตของคุณ นี่คือหลักการสำคัญที่คุณควรปฏิบัติตาม:
ตั้งงบประมาณที่ชัดเจน: กำหนดจำนวนเงินที่คุณสามารถเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าอาหาร ค่าที่พักอาศัย หรือค่าใช้จ่ายในครอบครัว ไม่ควรเล่นเกินงบประมาณที่ตั้งไว้
จำกัดเวลาการเล่น: กำหนดระยะเวลาที่คุณจะใช้ในการเดิมพันในแต่ละวัน อย่าให้การเดิมพันแย่งเวลาที่ควรใช้กับครอบครัว เพื่อน งาน หรือกิจกรรมอื่นๆ ที่สำคัญ
อย่าไล่ตามความสูญเสีย: หากคุณแพ้ อย่าพยายามเล่นต่อเพื่อหวังคืนทุน พฤติกรรมนี้มักจะนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น หยุดเล่นและกลับมาในวันใหม่ด้วยความคิดที่สดใส
เล่นในขณะที่มีสติสัมปชัญญะ: อย่าเดิมพันเมื่อคุณเมาสุรา อารมณ์เสีย หรือเครียด เพราะจะทำให้คุณตัดสินใจผิดพลาดและเสี่ยงมากเกินไป
เข้าใจกฎของเกม: ก่อนเดิมพัน ศึกษากฎ อัตราการจ่ายเงิน และโอกาสในการชนะของแต่ละเกม การเข้าใจเกมจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น
พักเป็นประจำ: หยุดพักสักครู่ในระหว่างการเล่น ออกไปเดินเล่น ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่น เพื่อให้สมองของคุณได้พักผ่อนและคิดอย่างมีเหตุผล
อย่าใช้เป็นแหล่งรายได้: การเดิมพันไม่ควรเป็นวิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาหนี้สิน ถือว่าเป็นความบันเทิงที่มีค่าใช้จ่าย เหมือนการดูหนัง หรือไปร้านอาหาร
สมดุลกับชีวิต: รักษาสมดุลระหว่างการเดิมพันกับชีวิตประจำวัน การทำงาน การพบปะเพื่อนฝูง และการดูแลสุขภาพ อย่าให้การเดิมพันครอบงำชีวิตคุณ
สัญญาณเตือนของการติดการพนัน
การติดการพนันเป็นปัญหาร้ายแรงที่อาจเกิดขึ้นกับใครก็ได้ การรับรู้ตัวเองและสังเกตสัญญาณเตือนเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณหรือคนใกล้ตัวมีอาการดังต่อไปนี้ โปรดขอความช่วยเหลือทันที:
- ใช้เวลากับการเดิมพันมากเกินไป: เล่นทุกวันหรือหลายชั่วโมงติดต่อกัน จนละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือครอบครัว
- เดิมพันเงินมากกว่าที่สามารถจ่ายได้: ใช้เงินที่เตรียมไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น หรือกู้ยืมเงินเพื่อเล่น
- ไล่ตามความสูญเสีย: พยายามเล่นต่อเรื่อยๆ เพื่อหวังคืนทุน โดยไม่สนใจว่าจะขาดทุนเพิ่มขึ้น
- ปกปิดหรือโกหกเรื่องการเล่น: ซ่อนจำนวนเงินหรือเวลาที่ใช้เล่นจากคนในครอบครัวหรือเพื่อน
- รู้สึกผิดหรือเครียด: รู้สึกผิดชอบชั่วช้า กังวล หรือซึมเศร้าเกี่ยวกับการเดิมพัน
- พยายามหยุดแต่ทำไม่ได้: ตั้งใจจะหยุดหรือลดการเล่น แต่กลับทำไม่สำเร็จและเล่นต่อไป
- ละเลยความรับผิดชอบ: ไม่ใส่ใจงาน สุขภาพ ความสัมพันธ์ หรือกิจกรรมที่เคยชอบ
- เดิมพันเพื่อหนีความเครียด: ใช้การเล่นเป็นวิธีหนีปัญหาหรือความรู้สึกเชิงลบ
- ทะเลาะกับคนรอบข้าง: มีปัญหาในครอบครัวหรือกับเพื่อนฝูงเพราะการเดิมพัน
- มีหนี้สินสะสม: มีหนี้เพิ่มขึ้นจากการเล่น กู้ยืมเงินจากหลายแหล่ง หรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินไปเล่น
จำไว้: การยอมรับว่าคุณมีปัญหาคือก้าวแรกสู่การแก้ไข ไม่มีใครควรรู้สึกอับอายที่จะขอความช่วยเหลือ การติดการพนันเป็นปัญหาที่สามารถรักษาได้
เครื่องมือควบคุมตนเอง
Paddy Power มีเครื่องมือหลากหลายที่จะช่วยให้คุณควบคุมการเดิมพันของคุณเอง คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณหรือติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า:
- จำกัดวงเงินฝาก (Deposit Limits): กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ในช่วงเวลาที่กำหนด (รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน) เมื่อถึงขอบเขตที่ตั้งไว้ คุณจะไม่สามารถฝากเพิ่มได้จนกว่าจะถึงรอบถัดไป
- จำกัดวงเงินเดิมพัน (Wager Limits): กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถเดิมพันได้ในช่วงเวลาที่กำหนด ช่วยป้องกันการเล่นมากเกินไป
- จำกัดยอดขาดทุน (Loss Limits): กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยอมรับได้ที่จะขาดทุนในช่วงเวลาหนึ่ง เมื่อถึงจำนวนนี้ คุณจะไม่สามารถเล่นต่อได้
- จำกัดเวลาเซสชัน (Session Time Limits): ตั้งเวลาสูงสุดที่คุณจะใช้ในการเล่นต่อเนื่อง ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลา และหยุดการเล่นเมื่อหมดเวลา
- พักเล่นชั่วคราว (Take a Break): คุณสามารถพักการเดิมพันได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ในช่วงเวลานี้ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีเพื่อเล่นได้ แต่สามารถถอนเงินได้ตามปกติ
- ปิดบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion): คุณสามารถขอปิดบัญชีของคุณเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือ 5 ปี ในช่วงนี้ คุณจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่หรือเล่นได้
- ปิดบัญชีถาวร (Permanent Closure): หากคุณต้องการหยุดเล่นโดยสิ้นเชิง คุณสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ การกระทำนี้ไม่สามารถยกเลิกได้
- การแจ้งเตือนเวลาและยอดเงิน (Reality Checks): ระบบจะแจ้งเตือนเป็นระยะๆ เกี่ยวกับเวลาที่คุณใช้ไปและยอดเงินที่เล่น เพื่อให้คุณตระหนักถึงการใช้จ่ายของคุณ
การใช้เครื่องมือเหล่านี้เป็นสิทธิ์ของคุณและเป็นการกระทำที่รับผิดชอบ หากคุณต้องการตั้งค่าเครื่องมือใดๆ กรุณาเข้าสู่บัญชีของคุณหรือติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected]
การช่วยเหลือและการสนับสนุน
หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิตของคุณ หรือคุณต้องการพูดคุยกับใครสักคน เรามีทีมงานและแหล่งข้อมูลที่พร้อมช่วยเหลือคุณ:
- ทีมสนับสนุนลูกค้า Paddy Power: ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE Official Account เราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณอย่างเป็นกันเอง
- สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต: โทร 1323 (ฟรี 24 ชั่วโมง) สำหรับการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพจิต รวมถึงการติดการพนัน
- มูลนิธิสาธารณสุขแห่งชาติ: ให้บริการให้คำปรึกษาและแนะนำสำหรับผู้ที่มีปัญหาการติดการพนันและครอบครัว
- นักจิตวิทยาและที่ปรึกษา: หากคุณต้องการความช่วยเหลือระดับมืออาชีพ เราแนะนำให้คุณปรึกษานักจิตวิทยาหรือที่ปรึกษาที่มีความเชี่ยวชาญด้านการติดการพนัน
- กลุ่มสนับสนุน Gamblers Anonymous (GA): เป็นกลุ่มสนับสนุนที่ผู้ที่มีปัญหาเดียวกันช่วยเหลือกันและกัน
เราห่วงใยคุณ: Paddy Power ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและสุขภาพจิตของสมาชิกทุกคน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่เป็นความกล้าหาญ
คำแนะนำสำหรับครอบครัวและเพื่อน
หากคุณสงสัยว่าคนใกล้ตัวของคุณมีปัญหาการติดการพนัน คุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้:
- เริ่มต้นด้วยการพูดคุยอย่างเปิดใจและไม่ตัดสิน เลือกเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม
- แสดงความห่วงใยและเสนอความช่วยเหลือ ไม่ใช่การตำหนิหรือประณาม
- แนะนำให้พวกเขาใช้เครื่องมือควบคุมตนเองหรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
- หาข้อมูลเกี่ยวกับการติดการพนันเพื่อเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น
- อย่ากู้ยืมเงินให้หรือจ่ายหนี้แทนพวกเขา เพราะจะเป็นการสนับสนุนให้เล่นต่อ
- ดูแลสุขภาพจิตของตัวเองด้วย การมีคนใกล้ตัวที่มีปัญหาอาจส่งผลกระทบต่อคุณเช่นกัน
- หากสถานการณ์ร้ายแรง เช่น มีความคิดทำร้ายตัวเอง กรุณาติดต่อหน่วยงานฉุกเฉินหรือสายด่วนสุขภาพจิตทันที
การป้องกันผู้เยาว์
บริการของ Paddy Power มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การเดิมพันในเด็กและเยาวชนเป็นสิ่งผิดกฎหมายและอาจส่งผลเสียต่อพัฒนาการ เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการตรวจสอบอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์:
- ระบบตรวจสอบอายุในกระบวนการสมัครสมาชิก ต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ
- การตรวจสอบบัตรประชาชนและข้อมูลส่วนบุคคลก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก
- การบล็อกการเข้าถึงจากบัญชีที่ตรวจพบว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีทันที
หากคุณเป็นผู้ปกครอง เราแนะนำให้คุณ:
- ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ (Parental Control) บนอุปกรณ์ของบุตรหลาน
- เก็บรักษาข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านของคุณให้ปลอดภัย อย่าให้เด็กเข้าถึง
- สอนบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการเดิมพันและให้ความรู้ทางการเงินที่ถูกต้อง
- สังเกตพฤติกรรมของบุตรหลาน หากพบสัญญาณผิดปกติ พูดคุยและให้คำแนะนำทันที
คำมั่นสัญญาของเรา
Paddy Power มุ่งมั่นในการส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ เราสัญญาว่าจะ:
- ให้ข้อมูลที่โปร่งใสและชัดเจนเกี่ยวกับความเสี่ยงของการเดิมพัน
- มีเครื่องมือควบคุมตนเองที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ
- ฝึกอบรมพนักงานให้รู้จักสัญญาณของการติดการพนันและวิธีการช่วยเหลือ
- ไม่ส่งเสริมการตลาดที่ก้าวร้าวหรือกระตุ้นให้เล่นเกินตัว
- ไม่ส่งโปรโมชั่นไปยังสมาชิกที่ได้ตั้งค่าจำกัดตนเองหรือขอปิดบัญชี
- ทำงานร่วมกับองค์กรที่เกี่ยวข้องเพื่อส่งเสริมการเดิมพันอย่างรับผิดชอบ
- พัฒนาและปรับปรุงมาตรการคุ้มครองผู้เล่นอย่างต่อเนื่อง
เราเชื่อว่าการทำงานร่วมกันระหว่างแพลตฟอร์ม สมาชิก และสังคม จะช่วยให้การเดิมพันเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและปลอดภัยสำหรับทุกคน
ขอความช่วยเหลือตอนนี้: หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อเราผ่านแชทสดหรือโทรศัพท์สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ทันที ไม่มีใครควรต้องเผชิญปัญหานี้เพียงลำพัง
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026